发现问题
近期很多卖家向西柚找词团队反馈:店铺的多个主推ASIN在关键词搜索结果中的自然排名突然全部消失,导致流量和销量出现明显下降。
这种情况在不同类目中的ASIN中频频出现,导致许多卖家感到不解和焦虑。
为此我们针对自然排名异常消失情况进行了深度调研,并第一时间进行了解读。希望卖家们能够了解真实情况,并缓解心中不安。
调研情况
根据卖家的反馈情况,亚马逊上的ASIN表现最近呈现出几个明显的波动趋势:
1、自然流量突然降为0,核心词出现丢失
卖家的主推商品往往依赖特定的核心大词保持稳定的自然位和曝光率,但最近这些关键词在搜索结果中突然无法显示,即使通过多设备、多浏览器、不同美国地区的邮编地址尝试,依然无法找到产品,甚至排名从前十滑落至数百位。这让卖家们的广告策略以及推广效果受到了极大影响。
通过西柚找词的排名数据,我们能够清楚地看到自然排名变化情况,以下为自然排名流失的案例:
原本自然位稳定在第一名的ASIN,自然位突然消失。
2、自然位被低销量竞品顶替
原本没有自然位的竞品,突然出现在了关键词搜索结果页TOP位。
分析宏观数据
为更宏观地了解这一趋势,我们从调取了美国站10月份自然排名流失的整体数据,并绘制成折线图,清晰显示了核心关键词在不同时间段的自然排名流失情况。
此图表直观反映了关键词自然排名出现异常波动的总体趋势,正常情况下1天的流失量在100--250万之间,但从10月28号开始,自然排名流失量直线上升,流失量高达374万, 由此已经进一步从整理验证了此次异常波动。
PS:流失指对比前1天ASIN在关键词下的自然排名消失情况
分析具体原因
综合各方讨论和我们的数据分析,这些现象可能与亚马逊算法的更新与测试有关,具体如下:
算法更新与测试
亚马逊通常会定期更新迭代搜索算法,每次搜索算法更新都会产生比较大的影响。
所以我们认为此次大面积的自然排名变动情况,是由于亚马逊平台算法的更新与测试导致的。
由于此次算法更新对ASIN排名的影响过大,涉及ASIN数量过多,超出了算法正常迭代所应该产生的影响。
我们判断亚马逊算法可能会回滚回上一个版本。
卖家朋友们不需要过度焦虑,排名变化不是你们产品异常所导致,可能过几天就会恢复正常了,我们现在应该做的就是持续关注自然排名的变动情况。
应对建议
针对上述现象,西柚找词建议卖家采取以下措施,以期更好地应对排名波动:
1、定期追踪关键词表现
保持对主要关键词和变体的排名变化进行监测,通过工具实时查看排名波动情况,尤其是核心大词表现,及时发现和记录异常。
同时此次调整为亚马逊算法调整导致的,所以卖家朋友们不要焦虑,这不是你们产品出现异常~
2、与亚马逊客服沟通
在自然位异常消失的情况下,尽快联系亚马逊客服开case反馈,并详细描述问题的具体表现和可能影响,记录客服反馈结果,以便进一步了解问题根源。
PS:开英文Case :品牌渠道-技术问题-英文
后续反馈
总结
在电商行业,排名波动是卖家不可避免的一部分,但我们在观察中发现,通过科学的数据分析和合理的运营调整,卖家可以有效降低因自然位波动带来的销量损失。
西柚找词将继续关注此类现象,帮助卖家在瞬息万变的市场中保持竞争优势。希望每位卖家能借助数据优化策略,以科学的方法应对变化,找到更合适的运营节奏,实现长效增长。