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运营干货

亚马逊运营大神教你如何借助西柚找词进行运营复盘

XIYOUZHAOCI

前言

本篇文章讲述了知无不言论坛大佬A哥如何通过西柚找词的小时级排名变化情况,来及时发现运营过程中出现的问题,针对性地对推广过程进行调整与复盘。

整篇文章干货满满,柚友们可以结合自己产品的实际情况,及时发现问题解决问题。

案例🌰
产品:做完测款之后的某产品
原因:该产品在测款阶段的数据都表现良好,以及产品为低客单产品,允许通过空派补货,不会出现断货风险

新链接二次上架之前的准备

1、主要是通过西柚找词再一次确认了产品的流量分布类型,以及适合单独拿出来进行推广的具体关键词。

(如何找到单独拿出来推广的具体关键词点击下方文章链接查看)

亚马逊运营大神手把手教你如何高效使用西柚找词(上)
前言 为了大家更好地使用西柚找词,我们邀请了知无不言论坛大咖A哥-- Alexya分享了他使用西柚找词的逻辑思路。整篇文章全是干货!!赶紧学起来吧!! 在探讨西柚找词的具体使用方法之前,我们可以先给自己抛出两个问题: 1、我为什么要使用西柚找词? 2、如何使用西柚找词? 对于第一个问题,我的回答是:搜索电商的本质是围绕着关键词进行的,所以推进和跟踪关键词的自然排名是有意义的,并且需要持续进行。关键词选对了,且对的关键词的有效曝光产生了,对应产品的访客产生也就水到渠成了。所以我不是要使用西柚找词,而是要使用能够有效找词的工具。 对于第二个问题,我的回答是:西柚找词本质上是一套关键词流量分析工具,西柚能够解决的问题就是获取流量来源,然后寻找可以突破的流量渠道。 有了以上的两问两答,再简单进行梳理,就能够得到使用西柚找词的通用逻辑: 在确定具体的竞争对手之后,通过关键词反查工具高效的确认哪些关键词存在突破可能性,哪些关键词自身拥有比较优势,以收益最大化的思维在后期的产品推广中有的放矢,争取让自身产品更多的正确关键词拥有更好的自然排名。 一、如何利用西柚找词确认产品关键词

产品的流量虽然不是集中在某一个关键词上,但是有两个主要的词占据了这类产品40%左右的流量份额,所以非常明确的事情是,在推广的过程中,这两个词的优先级和重要性一定是最高的。

2、具体单量目标的设定,对于该产品来说,最终的结果是100单/天(预期60天达成该目标)。

第一阶段的目标为50单/天且稳定(30天),产品客单为10美金的产品,根据广告花费占比的最终结果来反推的话,当产品稳定在50单/天的时候,每日的广告预算的花费需要收缩至50美金/天且维持单量不变。

3、在实际推广的过程中,最重要的数据为单日浏览器端的访客数,每日实际的订单数以及两个重点关键词的自然排名的跟踪

新链接推广过程中的数据记录

1、产品上架之后会开一个3~5天的标签广告,该广告类型为手动广告的精准匹配,一般选取的关键词为一个或者多个高属性相关的中流量关键词

像该产品的话,直接选取的是A词这个最重点的关键词,因为词性本身与产品的匹配度非常高,正式推广时间为2023年6月5日

2、在产品实际的推广过程中,会给SKU安排一个10%的会员折扣加上一个5%的coupon,以及会给链接上一条内容优质的直评;

3、开始借助西柚找词核实并记录AB两个词的自然排名的位置,同时结合产品的实际数据判断链接当前的状态。

关键词小时排名趋势

5月30日至6月5日A词的广告位置波动如上,6月5日出现大的波动,主要是标签广告的活动暂停,重新开了新的该关键词活动。

由此也可判断,活动本身是有权重的,同一个词开新的不同的活动,在表现上就会出现效果不好的可能

关键词小时排名趋势

B词6月5日才开始进行广告的投放,但一开始的广告位置并不是很好,且出现的时间很短。

数据记录过程中同步的分析与调整

1、根据现有的连续数据对产品的状态做具体的分析,并实时调整运营的节奏

在这份数据表里面出现了三个比较严重的问题,时间节点分别是6月15日,6月17日,6月20日

这里面尤其以6月20日出现的问题最为严重,西柚找词的结果与实际数据的呈现基本吻合,但是单看数据的话,几乎很难发现链接出了问题。

6月15日

这一天链接被上了一个一星rating,导致链接的星级为2星无法参加会员折扣,但是单量上没有明显的降幅;

6月17日

因为该产品之前做过测款,VINE的回评都是3星和4星,但是整体星级上是3.9星,变体合并之后,星级变成3.8,可以开启会员折扣了,但是有一个比较明显的现象发生了——广告订单占比开始上扬;

6月20日

这一天开启的噩梦长达8天之久,但是从单量上是基本看不出来问题的,广告订单的占比虽然上扬了,但是运营的反馈是现在星级不好,以及才推广两三周,广告订单占比的上扬是正常的;

来看看AB两个词在西柚找词中的排名抓取:

A词的自然排名波动
B词的自然排名波动

接下来观察6月5日开始至6月30日A词的广告数据:

在此时期自动广告的数据变化:

反查ASIN后,关键词的数据表现情况

在以上的运营阶段中,自动广告的出单数据一直非常好,但是自动广告无法很直观的为链接的关键词自然排名带来提升;

但是关键词的广告因为表现不好而收缩预算,从而导致该词的自然排名进入恶性循环的状态。

由以上数据大体上可以归纳出以下的猜想

1、关键词的自然排名的提升,有效进行的方法应该为两种:

I、提升该词下的出单数量

II、提升该词下的有效点击

其实该词在增加预算之后,整体出单依旧不如人意,但是TOS位置的平均CTR可以达到6%以上,综合CVR的话也可以达到26%;

2、自动广告的出单并不能有效的带动关键词的自然排名,此处运营在调整的过程中,会更愿意为自动广告加预算,主要原因是自动广告的ACOS较好,这是目的不明确导致的操作上的混乱,在总预算有限的情况下,加大了自动广告的预算,必然会导致其他活动预算的降低;

3、实际订单过程中广告订单的占比可以非常有效的反应链接当前的状态,一般来说我将广告订单占比分为四个粗放的阶段,100%,80%,50%,30%

广告订单占比的四个粗放阶段

100%:意味着链接当前没有关键词有自然排名;

80%:意味着链接当前存在关键词有自然排名,但关键词的流量可能很小;

50%:意味着链接有关键词在首页的尾部或者二三页的头部;

30%:意味着链接有关键词在首页的头部,一般当广告订单占比控制在20%内的话,大流量词的自然排名基本都在首页10名内了。

所以在推广的过程中,借助西柚找词的关键词位置对比着观察广告订单占比,就能比较有效的确定链接的状态,并进一步知道接下来该怎么进行操作;

4、当关键词的流量分布逐步达到73以内的比例,该词的预算可以进行尝试性的收缩,目前AB两词刚刚趋于稳定状态,还需要拉长时间周期去维护关键词的排名;

5、通过西柚找词的TOS位置的广告花费时间长短及关键词自然排名的变动,可以反向验证我们当前对该词的策略是否是有效的,目前来讲西柚找词将搜索关键词的推广变的更具备操作可能性

该链接未来的方向

1、首要点是将AB核心词的自然排名位置拿到并拿稳;

关键词小时排名趋势

2、通过对链接的索评和售后邮件的搭配,早日将星级做到4.3分及以上,基数达成的情况下,可以拆掉之前的链接;

3、会员日之后,无论订单落在多少单每天的结果上,都要开始根据实际的订单与广告占比开始收缩总体的广告预算了,第一阶段的目标是20%的广告占比,然后再两周内收到15%的广告占比,如果订单出现较大的降幅,那就优先保证订单。

总结

非服装类的大部分产品,都需要进行很具体的关键词的推广。

自动广告不能有效的提升关键词的自然排名,在链接的新品阶段,因为预算有限,一定要结合实际的目的进行预算上的分配调整,比如说自动广告停掉为其他活动腾出预算都是可以的。